千牛

千牛是一款全新的网络通讯软件，让商家可以通过手机轻松管理店铺！最近新增的“品类机会”功能，专为商家提供了更高效的后台操作体验。这款软件致力于帮助商家解决经营中的各种问题，快来体验吧！通过它，用户可以快速查看顾客需求，并及时处理售后问题。登录旺旺，随时与买家沟通，感兴趣的朋友赶紧下载体验。

千牛特色：

1.卖家工作台：提供店铺关键信息提醒，便捷的商品、交易和数据操作入口。

2.旺旺卖家版：支持通过手机登录旺旺，随时查看买家的商品和订单信息，便捷地发送链接给买家。即使旺旺在后台，重要消息也会及时推送到手机，帮助您不错过任何商机。

3.消息中心：商品消息、订单通知、退款消息以及天猫官方公告等，第一时间推送到手机，让您快速获取重要信息。

4.插件中心：提供商品管理、交易管理、数据统计等常用插件，用户可以根据自己的需求选择使用。

千牛功能：

1、商品管理工具

- 支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提高发布效率。

- 可以从图片空间选择图片发布，手机和PC操作无缝衔接。

- 随时保存草稿，避免误操作带来的困扰。

- 一键发布相同商品，快速设置多规格，批量调整价格库存，批量上下架，大大提升管理效率。

- 复制宝贝链接并分享给旺旺好友，满足推广需求。

2、订单管理工具（天猫商家即将开放）

- 支持备注、改价、关闭待付款订单。

- 支持扫码发货、修改收货地址、拆分多SKU订单为多个包裹发货、修改物流单号等操作。

- 在手机端可操作售后订单，包括同意或拒绝申请，延长收货时间、申请客服介入和查看协商历史。

3、评价管理工具

- 查看信用分、DSR评分和评价数量统计。

- 可以查看、回复买家的评价，还支持批量操作。

4、全新的客服消息和系统消息

- 输入时自动联想快捷短语，提高接待效率。

- 长按消息会话并添加星标，标记重要客户。

- 整合四大消息分类，主次分明，条理清晰。

- 在消息页面点击“...”后，支持一键标记为已读。

5、更多营销工具和玩法

- 免费使用官方优惠券工具，支持管理店铺券和商品券。

- 手机端可查看可报名活动，并直接报名大促活动，提交商品。

- 整合多种营销工具，帮助商家有效推广，吸引更多流量。

6、全新头条2.0

- 头条频道全面改版，更新为最新动态、问答、课程和直播。

- 通过资讯了解平台动态，课程和直播帮助提升经营能力。

7、账号登录提效，子账号管理升级

- 支持手机号一键登录，或通过面部识别登录。

- 手机端可创建、管理子账号并设置权限。

- 手机端也可处理子账号发起的审批任务。

千牛设置：

1. 进入消息页面，点击右上角的扩展图标（下图）。

2. 在底部弹出的选项中点击【旺旺聊天设置】。

3. 在新页面中点击【自动回复】进行设置。

千牛使用教程：

1. 登录账号：可以通过账号密码或手机短信验证码登录（如果没有淘宝账号，短信验证码登录后会自动生成淘宝账号），并绑定支付宝企业账户。支付宝企业账户注册流程请点击此处查看。

2. 完成支付宝商家认证。认证详细流程请点击此处查看。

3. 进入淘宝开店入口，选择【企业入驻】进行操作。

4. 输入店铺名称并完成支付宝认证，之后通过手淘或千牛APP进行淘宝实人认证（手淘认证时需要登录要开店的账号）。法人认证仅需人脸认证，非法人认证则需要人脸+上传身份证。

5. 淘宝实人认证通过后，点击同意协议，0元免费开店。

6. 开店成功后，可以填写问卷并尝试发布商品。

千牛有哪些功能：

1. 工作台：提供店铺关键数据、任务、交易和商品等常用操作入口。

2. 消息：即时接收商品、订单、退款、系统等消息。

3. 聊天：支持手机和电脑同时登录，联系人和聊天记录在设备间同步。

4. 头条：卖家资讯与活动的快捷入口。

5. 问答：卖家互助问答社区。

千牛如何开通直通车功能：

1. 下载并打开千牛APP。

2. 在千牛底部通栏中找到设置项，进入后进行操作。

3. 在直通车管理中勾选淘宝直通车功能。

4. 设置完成后，每天在千牛首页点击淘宝直通车即可操作后台。

5. 进入直通车后台后，点击“我要充值”按钮。

6. 输入充值金额，首次充值需要500元以上，之后大于200元即可。

7. 使用支付宝进行支付，完成充值后即可使用千牛直通车功能。